無論大、小型企業(yè)都發(fā)現(xiàn),ISO9001體系是獲得新機(jī)遇和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)非常 強(qiáng)有力的手段。它廣泛的適用于任何行業(yè)的大、中、小型企業(yè)或事業(yè)單位。?ISO9001是具體化的一類系統(tǒng)。從廣義上來講,它是質(zhì)量管理體系的一個(gè)非常重要的組成部分。它不僅適用適合任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),而且還適用于所有企事業(yè)單位對(duì)質(zhì)量管理的需要。?
質(zhì)量是企業(yè)的生命,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,質(zhì)量的提升是關(guān)鍵。建立完整的質(zhì)量管理體系和組織機(jī)構(gòu),詳細(xì)制訂各職能部門的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,才可以確保了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)標(biāo),這樣才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。
認(rèn)證包括初次認(rèn)證、每年的監(jiān)督審核和再次認(rèn)證。以上不包含評(píng)審去企業(yè)的差旅費(fèi),以及企業(yè)委托有企業(yè)管理咨詢資質(zhì)的咨詢公司資料。?
那什么影響成本?1.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)2.員工數(shù)量。? 這些因素會(huì)影響需要多少審計(jì)時(shí)間,從而影響整體成本。它涉及初的“一階段審核”,主要審核企業(yè)相關(guān)資質(zhì),體系是否有運(yùn)行記錄,是否有重大缺失,核實(shí)申請(qǐng)認(rèn)證的范圍,確定是否具備開展二階段審核的條件,受審核方一定要在開始審核前做好準(zhǔn)備,不然條件不充分,可能需要調(diào)整延期二階段審核的安排,就會(huì)增加審核成本。二階段,審核企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的具體體系運(yùn)營(yíng)情況,是否滿足具體條款的要求。?
質(zhì)量管理認(rèn)證不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是公司開拓市場(chǎng)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求。幫企業(yè)“堅(jiān)持品質(zhì)靈魂”的質(zhì)量方針作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得以持續(xù)發(fā)展,管理水平在不斷提高,為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。使企業(yè)以ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)公司內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,使質(zhì)量管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
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在基本上所有的企業(yè)都想著要通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的情況下,我們不得不探究一下究竟是什么促進(jìn)了現(xiàn)在局面的形成。
首先,是產(chǎn)品認(rèn)證具有的局限性。
產(chǎn)品認(rèn)證有著自身特有的局限性,眾所周,產(chǎn)品認(rèn)證一定是要有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的情況下才能夠進(jìn)行認(rèn)證。而產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的形成需要以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)過有關(guān)各方面協(xié)商并達(dá)成一致的情況下才形成的;這就要求能夠認(rèn)證的產(chǎn)品必須是成熟的產(chǎn)品。
事實(shí)上,現(xiàn)在有很多的產(chǎn)品在投入使用之前并沒有成熟的技術(shù)。但是,市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求產(chǎn)品必須縮短生產(chǎn)新周期,這就與產(chǎn)品認(rèn)證的要求有著很大的矛盾。
產(chǎn)品認(rèn)證主要是針對(duì)的是有著實(shí)體的產(chǎn)品,無法對(duì)無形的服務(wù)做出認(rèn)證。但是,三產(chǎn)業(yè)的很多項(xiàng)目往往沒有實(shí)體,其就不能進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證。產(chǎn)品認(rèn)證因?yàn)樽陨淼木窒扌?,不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,就需要另外一種質(zhì)量認(rèn)證方式來取代它。
在經(jīng)過多年的發(fā)展以后,ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證已經(jīng)得到全球175個(gè)有著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可。作為一種廣受人們信任的質(zhì)量認(rèn)證方式,ISO認(rèn)證取代產(chǎn)品認(rèn)證有著必然性。
其次,是國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
在經(jīng)歷了多個(gè)版本的迭以后,ISO9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)被全球175個(gè)國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可,成為一種關(guān)于質(zhì)量管理體系的通用規(guī)則。ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的證書,已經(jīng)成為參與國(guó)際貿(mào)易入門資格的標(biāo)志,成為國(guó)際貿(mào)易各參與方的廣泛需要。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是由數(shù)量的不斷增加轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,如果想要競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在戰(zhàn)不能帶來足夠利益的情況之下,產(chǎn)品質(zhì)量的脫穎而出就成為了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。特別是在高新技術(shù)產(chǎn)品及技術(shù)條件要求苛刻的產(chǎn)品上,由于產(chǎn)品附加值明顯提高,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。要使顧客滿意,通用的質(zhì)量認(rèn)證就成為必需。
三產(chǎn)業(yè)的興起及競(jìng)爭(zhēng)的加劇。進(jìn)入到20世紀(jì)末以后,在全世界范圍以內(nèi),三產(chǎn)業(yè)得到迅速的發(fā)展,其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用也越來越重要。產(chǎn)品認(rèn)證的不適用,及三產(chǎn)業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),需要ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證來保證各企業(yè)質(zhì)量信譽(yù),加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次,是項(xiàng)目招標(biāo)的需求。
在進(jìn)入21世紀(jì)以后,很多國(guó)家和地區(qū)在項(xiàng)目招標(biāo)的時(shí)候,都要求相關(guān)的企業(yè)有著一定的資質(zhì)認(rèn)證。在所有的資質(zhì)認(rèn)證中,ISO9000認(rèn)證已經(jīng)成為一種基本的資質(zhì)條件。如果企業(yè)不能出示ISO9000認(rèn)證證書,連招標(biāo)書也不能得到,這就極大的推動(dòng)了質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展。然后,是顧客的推動(dòng)。
ISO9000質(zhì)量管理體系的基本理念是:以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)。它要求組織在生產(chǎn)中、銷售中、提供服務(wù)中時(shí)刻把客戶放在一位。正是ISO9000質(zhì)量管理體系的理念能夠很好地保護(hù)顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),顧客才會(huì)不遺余力的推動(dòng)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
顧客并不想花費(fèi)巨大的成本去請(qǐng)相應(yīng)的專家來評(píng)定供應(yīng)商的資質(zhì),也不想花費(fèi)昂貴的代價(jià)去請(qǐng)專家評(píng)價(jià)急速新?lián)Q代產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定情況。然而,顧客又希望供應(yīng)商能夠有資質(zhì)去做出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,他們提出了供應(yīng)商限期通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求,這種要求倒逼供應(yīng)商不得不進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。后,是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
ISO9000質(zhì)量管理體系不僅只對(duì)顧客有著好處,迫使企業(yè)提供的產(chǎn)品盡量不存在缺陷。它是推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部降低成本、提高效率,以優(yōu)異的質(zhì)量性價(jià)比和良好的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵。
并且,ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系是能夠保證企業(yè)自身的利益,避免自身承擔(dān)不屬于自己的責(zé)任,減少因此產(chǎn)生的損失。

ISO9001證書到期以后怎么辦
眾所周知ISO9001體系認(rèn)證,有效期3年,每年都要交維護(hù)費(fèi)(年費(fèi))一般證書到期之后,申請(qǐng)商可以有2種選擇,1.繼續(xù)讓之前發(fā)證的機(jī)構(gòu)辦理。資料 審核 從新來一次.(必須要)
2.另外找一家機(jī)構(gòu)從新發(fā)證,因?yàn)槊總€(gè)機(jī)構(gòu)的年審不一樣,所以可以選擇一個(gè)年費(fèi)優(yōu)惠的機(jī)構(gòu)辦法,目前國(guó)內(nèi)很多機(jī)構(gòu)可以選擇,歡迎來電咨詢
投標(biāo)加分項(xiàng)目
1.中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志
2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)
3.中國(guó)中小企業(yè)誠(chéng)信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證

“本標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過程方法,通過滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意?!睒?biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)按過程模式建立體系,策劃的過程終的目標(biāo):顧客滿意。工作要求來自于顧客,形成產(chǎn)品后銷售給顧客。
“將相互關(guān)聯(lián)的過程作為一個(gè)體系加以理解和管理,有助于組織有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。這種方法使組織能夠?qū)w系過程之間相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進(jìn)行有效控制,以增強(qiáng)組織整體績(jī)效?!睂⑵髽I(yè)的主要過程、關(guān)鍵過程形成過程模式(輸入、輸出、活動(dòng)以及對(duì)活動(dòng)的管理等),并將這些過程聯(lián)系起來(一個(gè)過程的輸出可能是其它過程的輸入,一個(gè)過程的輸入,可能是其它過程的輸出),形成流程、網(wǎng)絡(luò)、體系。這樣整個(gè)體系就是建立在過程方法之上,通過對(duì)流程和網(wǎng)絡(luò)的分析研究,可以讓我們站在全局的高度來看待問題,發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的方向和機(jī)會(huì)。
“過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對(duì)各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果??赏ㄟ^采用PDCA循環(huán)以及始終基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)過程和完整的體系進(jìn)行管理,旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生非預(yù)期結(jié)果。”圍繞著質(zhì)量方針,企業(yè)應(yīng)建立一套體系,從此按系統(tǒng)的方法來管理質(zhì)量工作。通過應(yīng)用過程方法和PDCA管理思路,可以提升管理的有效性。在體系中融入風(fēng)險(xiǎn)管理要求,強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和控制要求,以防止產(chǎn)生意想不到的結(jié)局。
“在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法能夠:a)b)c)d)”。具體描述了應(yīng)用過程方法的好處。將一個(gè)活動(dòng)識(shí)別、策劃為過程,并對(duì)其實(shí)施控制和改進(jìn),目的是提高這一項(xiàng)活動(dòng)的效率(投入產(chǎn)出比)。
“過程的各要素及其相互作用如圖1所示。每一過程均有特定的監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn),以用于控制,這些檢查點(diǎn)根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)有所不同。圖1:過程要素示意圖”。早期我們?cè)诜治觥斑^程”的時(shí)候,畫的示例圖,只有“輸入”、“輸出”、“活動(dòng)”和對(duì)活動(dòng)的“管理”?,F(xiàn)在的這圖,將輸入分為二部分:輸入源和輸入;將輸出分為二部分:輸出和輸出接收方,分別實(shí)施監(jiān)管,似乎為嚴(yán)密一些。明確了輸入和輸出的三種類型:物質(zhì)、能量和信息?;顒?dòng)提示了起點(diǎn)和終點(diǎn),其間的階段,應(yīng)該是隱含的。一個(gè)活動(dòng),可以是大活動(dòng),比如說一個(gè)訂單從受理到交付后結(jié)算;也可以是一個(gè)小活動(dòng),某個(gè)樣品的制作。整個(gè)管理體系的運(yùn)行,也可視為一個(gè)大活動(dòng),就象圖2所示的那樣,只不過為復(fù)雜一些,但二者并不矛盾。
“PDCA循環(huán)能夠應(yīng)用于所有過程以及完整的質(zhì)量管理體系。圖2表明了本標(biāo)準(zhǔn)4章至10章如何組成PDCA循環(huán)。圖2:本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)在PDCA循環(huán)中的展示”。這張圖的變化比較大。與2008版相比,兩頭是一樣的,多了一個(gè)相關(guān)方的需求和期望(這使得標(biāo)準(zhǔn)容易被相關(guān)方接受)。在中間,老版是以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)為主要增值過程作為主線來理解的,其它過程幫助這一主要增值過程從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值。新標(biāo)準(zhǔn)這圖示,是以領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,將PDCA循環(huán)應(yīng)用到質(zhì)量管理體系之中,強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)作用,降低了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的份量。不知道是不是一種進(jìn)步。4、5、6、7、8、9、10這些主要章節(jié),在圖中都能找到位置,這便于將整個(gè)體系條款要求,有機(jī)的組合在一起。
“PDCA循環(huán)可以簡(jiǎn)要描述如下:四條”,解釋了PDCA的意思。為了確保過程高效運(yùn)作,堅(jiān)持PDCA循環(huán)持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)是很必要的。日常工作中,我們應(yīng)該對(duì)關(guān)注的重要活動(dòng),按過程方法和PDCA循環(huán)實(shí)施管理。當(dāng)然,背后會(huì)有成本的概念,是否值得,看管理者的分析和判斷。
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